Általános Szerződési Feltételek a ProfiVPS.hu szolgáltatásaihoz
Érvényes: 2011. árpilis 05.-tőlI. A szolgáltató
A szolgáltató neve: ProfiVPS.hu; Otártics András egyéni vállalkozó (adószám:)A szolgáltató székhelye: 2030 Érd, Faragó utca 7.
A virtuális szerver szolgáltatás ügyfélszolgálat elérhetőségei:
- Email: Kérem kattintson a cím felfedéséhez.
A továbbiakban ProfiVPS.hu vagy Szolgáltató
II. A szerződés létrejötte és felmondása
Az igénylőnek, aki a szolgáltatást igénybe kívánja venni, szerződést kell kötnie a Szolgáltatóval, amely szerződés meghatározza a felek jogait és kötelezettségeit, valamint a választott szolgáltatást és annak díját. A szerződés megkötése a visszaigazolt Megrendelővel történik, ami tartalmazza az Előfizető adait (adminisztratív és technikai kapcsolat tartók) és a megrendelt szolgáltatást. A szerződési feltételek jelen dokumentumban rögzítettek. Kivételt képeznek az egyedi előfizetői szerződések, amikben az áltános feltételekhez képest egyedi megállapodások találhatók
1. Az igénylő elektronikus úton (levélben vagy a Szolgáltató weboldalán lévő adatlap kitöltésével) vagy írásban jelzi a szolgáltatás igénybevételére vonatkozó szándékát, majd a Szolgáltató tájékoztatja az igénylőt a szolgáltatás igénybevételének feltételeiről.
2. A Szolgáltató, Előfizető, illetőleg igénylő (a továbbiakban együtt: felek) az előfizetői szerződést írásban vagy ráutaló magatartással - így különösen az előfizetői szolgáltatás igénybevételével - köthetik meg.
2.1. Írásbeli szerződéskötés:
Írásbeli szerződéskötés esetén az Előfizető ajánlatát az egyedi előfizetői szerződés Előfizető által aláírt példányának Szolgáltatóhoz való eljuttatásával teszi meg. A szerződés beérkezését követően a Szolgáltató visszaigazoló email megküldésével/átadásával fogadja el és igazolja a Szolgáltatói jogviszony létrejöttét ("visszaigazolás"). A szerződés a visszaigazolás Előfizető részére történő rendelkezésre bocsátása napján (Szolgáltató általi megküldés napja) jön létre. Ha a felek az előfizetői szerződést írásban kötik meg, a Szolgáltató köteles a szerződés megkötésével egyidejűleg az egyedi előfizetői szerződést - az Előfizető kérése esetén - az általános szerződési feltételek egy példányát az Előfizető rendelkezésére bocsátani. Emellett Szolgáltató jogosult a szerződés elektronikus úton történő visszaigazolására, amely esetben a szerződés ráutaló magatartással jön létre.
2.2. Ráutaló magatartással történő szerződéskötés:
Az igénylő az egyedi szolgáltatási szerződés megkötését elektronikus úton is kezdeményezheti a Szolgáltató honlapján elhelyezett ajánlati felhívás (megrendelő űrlap) elektronikus úton történő kitöltésével, amelyet Szolgáltató az előfizetői ajánlat elektronikus úton történő visszaigazolásával fogad el. A visszaigazolás Előfizető részére való, elektronikus úton történő hozzáférhetővé tételével jön létre a szerződés. Ráutaló magatartással történő szerződéskötés esetén az általános szerződési feltételek a http://www.profivps.hu/index.php?site=aszf.php honlapon érhetők el.
3. A Szolgáltató 18 év életkort be nem töltött természetes személlyel nem köt előfizetői szerződést.
4. A Szolgáltató az Európai Unió területén nem bejegyzett jogi személlyel, továbbá az Európai Unió területén tartózkodási engedéllyel nem rendelkező külföldi természetes személlyel csak a felek egyező akarata esetén köt előfizetői szerződést.
5. A Szolgáltatás rendes felmondási ideje mindkét fél részéről 30 nap. Kivételt képeznek az III. és IV./4. pontban leírt esetek. Az Előfizető jogosult azonnali felmondásra, amennyiben a III./2. pontban meghatározottaktól a Szolgáltató eltér.
6. Éves szerződés esetén az Előfizető köteles az éves szerződéses ár és a listaár közötti különbséget, továbbá 14 000Ft (azaz tizennégyezer Forint) egyszeri szerződésmódosítási díjat a szolgáltató részére megfizetni. Az Előfizető jogosult azonnali felmondásra, amennyiben a III./2. pontban meghatározottaktól a Szolgáltató eltér, ez esetben a Szolgáltató nem tart igényt a díjkülönbözetre és a szerződésmódosítási díjra.
III. Fizetési rendelkezések
1. A megrendelt szolgáltatás ellenértéke kiegyenlíthető banki átutalással vagy a weboldalon keresztül online bankkártyás fizetássel. A standard fizetési mód mindenkor az online befizetés.
A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a mindenkori jegybanki alapkamat kétszeresét késedelmi kamatként felszámolja.
Díjcsomag módosítás esetén a következő számlázási ciklusig esedékes többlet szolgáltatások kerülnek kiszámlázásra, napokban számolva, az új szolgáltatás rendelkezésre bocsátásának napjától.
Amennyiben az Előfizető a számlázási ciklus alatt kiegészítő szolgáltatásokat rendel, de ezek összege nem éri el az 1.499 (azaz egyezernégyszázkilencvenkilenc) Forintot, a díjtételek a következő havi díjakkal együtt kerülnek kiszámlázásra.
2. Havi díjfizetés:
A Szolgáltató minden hónapban (a szolgáltatás első megrendelésének napjától függően egyénileg meghatározott időpontban) elektronikus számlát állít ki az aktuális havi díjról, amely 8 napos fizetési határidejű. A Szolgáltató fenntartja a jogot az adott szolgáltatás korlátozására, ha azt érintő és 5 napnál régebben lejárt kiegyenlítetlen a számla.
3. Éves díjfizetés:
A Szolgáltató az esedékes éves díjat előre, az adott forduló napot követő hónapban számlázza 30 napos fizetési határidővel.
A szolgáltató fenntartja a jogot a 30 napnál régebben lejárt számlához tartozó szolgáltatás korlátozására.
4. Árak, akciók
A Szolgáltató a weblapján közzétett árak alapján értékesíti szolgáltatásait. Az akciós (kedvezményes) árak mindig csak a megadott feltételek megtartása mellett és visszavonásig érvényesek.
IV. A szolgáltatás igénybe vétele
1. A Szolgáltató a Szolgáltatás nyújtása kapcsán a tudomására jutó adatokat harmadik félnek nem adja ki (ez alól kivétel a számlázáshoz szükséges számlarendszerbe történő regisztrálás). A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ilyen adatokat kizárólag hibakeresési céllal felhasználhassa, amiről az Előfizetőt előzetesen tájékoztatja.
2. Az esetleges bármilyen leállásból keletkező károkért, elmaradt haszonért a Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal.
3. Az Előfizető elfogadja, hogy a Szolgáltatás használatakor a vonatkozó törvényeket betartja, a mindenkori jogszabályokba (különös tekintettel a szerzői jogi törvényben foglaltakra) vagy az ÁSZF-be ütköző tevékenységet nem folytat és olyan adatokat sem tárol. A Szolgáltató bármilyen rendszerén tilos üzemeltetni az üzemvitelt és a rendszerek biztonságát veszélyeztető bármilyen tevékenység. Bármilyen hasonló esetben a Szolgáltatás azonnali hatállyal és teljes egészében korlátozható vagy megszüntethető és az Előfizetői Szerződés felmondható. Ilyen korlátozás vagy megszüntetés esetén Előfizető semmiféle kártérítésre nem tarthat igényt.
4. Az Előfizető elfogadja, hogy a meghirdetett árak a bérelt erőforrások 25%-os folyamatos (1 órás átlag) kihasználásáig érvényesek. Az ennél magasabb hosszútávú (3 napnál hosszabb) erőforráskihasználás esetén a szerződés újratárgyalását kezdeményezheti a Szolgáltató.
5. A Szolgáltató rendszerén futtattott virtualizációval járó megkötések nem ismeretéből származó kellemetlenségekért vagy hátrányokért a Szolgáltató felelősséget nem vállal. A Szolgáltató rendszerein futtattott virtualizációról való információszerzés az Előfizető feladata és kötelessége, amihez a Szolgáltató vállalja, hogy miden rendelkezésre álló információt és segítséget megad.
V. Adatvédelem
1. A Szolgáltató a saját rendszereiben minden jelszót és az Előfizető azonosítót egyirányú titkosítással tárolja. Az Előfizető rendszerén is hasonló rendszer elvárt, a fokozott biztonság érdekében. A Szolgáltató különösen felhívja az Előfizető figyelmét, hogy interneten található rosszindulatú programok miatt a felhasználónévvel megegyező vagy egyszerű számsor jellegű jelszavakat NE használjon semmilyen körülmények között.
2. A Szolgáltató az Előfizető rendszerén található adatokat a Magyar információ törvényeknek megfelelően kezeli és ellenőrizheti.. Az esetleges mentések vagy karbantartás során birtokába jutott információkat teljesen bizalmasan kezeli. A Szolgáltató a TCP/IP alapú forgalmat és minden jellegű belépést, illetve arra irányuló kisérletet a saját rendszereire naplóz. A Szolgáltató a vonatkozó adatvédelmi törvényt maradéktalanul betartja.
3. A Szolgáltató a szervereit érintő tevékenységeket a hatókörén belül naplózza és 6 napra visszamenőleg tárolja. Az ilyen módon tudomására jutott adatokat harmadik félnek nem szolgáltatja ki. Kivételt képeznek a hivatalos szervek hivatalos megkeresései.
4. Az Előfizető elfogadja, hogy az általa üzemeltetett rendszeren a vonatkozó jogszabályok szerint kezeli az adatokat!
5. Az Előfizető elfogadja és beleegyezik, hogy a Szolgáltató elektromos számlázási rendszerbe harmadik félhez őt beregisztrálja.
6. A szolgáltatás szerződés megszűnte esetén az Előfizető köteles nyilatkozni az adatai további felhasználásáról.
VI. A szolgáltatásk igénybevételéről
A tárhely szolgáltatások használatának elfogadható módja
A web tárhely weblapok közzétételére használható. Tilos illegális vagy jogvédett tartalom engedély nélküli feltöltése, közzététele.
A szolgáltató által nyújtott kedvezményes szolgáltatásokat egy személy csak egyszer veheti igénybe. Ellenkező esetben a szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy figyelmeztetés nélkül törölje a felhasználó minden fiókját.
A tárhelyen csak olyan fájlok tarthatók, amikre van rámutató link.
A tárolt fájlok hossza nem lehet több 200Mbnál.
A weblap tartalmának meg kell felelnie az aktuális Magyar törvényeknek és előírásoknak.
A szolgáltató a web tárhelyen tárolt adatokért felelősséget nem vállal.
A VPS szolgáltatások használatának elfogadható módja
A VPS-eken tilos törvénybe/jogszabályba ütköző tevékenységet folytatni, szolgáltatást nyújtani.
A szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy ha a szerver(ek) műkődését veszélyeztető alkalmazást talál, azt előzetes figyelmeztetés nélkül leállítsa és az ügyfelet a hibás alkalmazás javítására kötelezze. Ha a hiba elhárítását az Előfizető nem végzi el 48 órán belül, azt a szolgáltató elhárítja és 8000 (azaz nyolcezer) Forint óradíjon kiszámlázza az Előfizetőnek az elhárítás költségeit.
A szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a károsnak vélt alkalmazásokat figyelmeztetés nélkül, utólagos értesítéssel leállítsa. Ha az Előfizető tovább folytatja a káros/tv. ellenes alkalmazás futtatását, a szolgáltató a VPS-t átmenetileg/véglegesen leállíthatja.
Eljárás különleges esetekben
Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a szolgáltatást korlátozza/felfüggessze, amennyiben az Előfizető - az Internet általános szabályainak (Netikett) - nem megfelelően használja szerver számítógépét. Kiemelten ilyen eseteknek tekintjük a következőket:
- SPAM levelek küldése az Interneten (kéretlen üzleti ill. reklámcélú e-mail -ek) illetve ezen levelekre válasz fogadása.
- Open relay mail server üzemeltetése
- Open DNS server üzemeltetése
- E-mail cím hamisítás
- Warez oldalak üzemeltetése
- Bármilyen jellegű támadást vagy scannelést indítani
- Torrent klienst futtatni (illegális tartalom esetén)
- IRC botot, klienst futtatni.
A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a szolgáltatást veszélyeztető, az Előfizetőt érintő, támadás (DOS, DDOS, stb) miatt a szolgáltatást azonnali hatállyal, előzetes figyelmeztetés nélkül felfüggessze.
A korlátozás időtartama alatt az Előfizető nem mentesül a díjfizetés alól. Felfüggesztés estén az Előfizető az aktuális havidíj hátralékra nem jogosult.
VII. Egyéb rendelkezések
1. A Felek az esetleges vitáikat elsősorban békés úton próbálják rendezni.
2. A jelen dokumentumban nem szabályzott kérdésekben a mindenkori Ptk. és vonatkozó internetes szabványok mérvadóak.
3. A Felek a jogviták rendezésére Fonyódi Városi Bíróság illetékességét ismerik el.